✈️ BUROCRACIA CERO: LA NUEVA PLATAFORMA ELIMINA FILAS Y DOCUMENTOS FÍSICOS, LOGRANDO LA EMISIÓN DEL DOCUMENTO EN UN TIEMPO ESTIMADO DE 20 MINUTOS Desde CUALQUIER LUGAR DEL MUNDO

SANTO DOMINGO — El presidente Luis Abinader encabezó este jueves la presentación oficial del nuevo sistema para la solicitud y emisión del Permiso de Salida de Menor (PSM). Este trámite se convierte en el primer servicio público de la República Dominicana en operar de manera 100% digital, interoperable y centrado en la ciudadanía, marcando un hito estructural en la modernización y simplificación de la asistencia estatal.

La iniciativa se encuentra integrada dentro de las ejecutorias del Programa Burocracia Cero, una estrategia gubernamental concebida con el objetivo de transformar al Estado dominicano en el más eficiente y digitalmente avanzado de la región de América Latina para el año 2028.

Un proceso ágil, económico y centrado en el usuario

Históricamente, la gestión de este permiso conllevaba múltiples traslados presenciales, largos tiempos de espera y altos costos económicos. Dependiendo del uso de intermediarios informales, el gasto total de las familias para completar el proceso oscilaba entre los RD$4,000 y hasta los RD$30,000 en diversas zonas turísticas del país.

La nueva arquitectura digital redefine por completo la experiencia de las familias bajo los siguientes parámetros operativos:

• ⏱️ Entrega Inmediata: Una vez completado el formulario, el tiempo estipulado para la entrega del permiso se sitúa en un rango de apenas 20 minutos.
• 💻 Cero Papeles: Gracias a la interoperabilidad directa con la Junta Central Electoral (JCE), los ciudadanos ya no tendrán la necesidad de cargar ni escanear actas de nacimiento físicas.
• ✍️ Automatización Notarial: La legalización de los poderes se efectúa de manera automática mediante un ecosistema de documentación y firmas digitales.
• 🛂 Vinculación Inmediata: El permiso aprobado se registra de forma electrónica y queda directamente vinculado al pasaporte del menor, permitiendo la validación digital por parte de las autoridades migratorias en las terminales del país al momento del viaje.

Impacto y Estructura del Permiso de Salida de Menor (PSM):
├── 📊 VOLUMEN OPERATIVO ➔ Más de 80 mil permisos emitidos entre los años 2025 y 2026.
├── 🛡️ CASO FRECUENTE ───➔ 48% corresponde a autorizaciones directas entre ambos progenitores.
└── 🆓 PROMOCIÓN PILOTO ─➔ Servicio 100% gratuito para las familias hasta el 28 de junio de 2026.

Alianzas institucionales y desglose de tarifas futuras

Para viabilizar este ecosistema digital, el Gobierno dominicano alcanzó un acuerdo estratégico con el Colegio Dominicano de Notarios. Dicha entidad fijó una tarifa única y estandarizada de RD$3,000 para la validación legal en línea.

De este modo, cuando concluya el período de gracia, el costo total formalizado para el ciudadano será de RD$6,300. Este monto engloba de manera integral la tasa de la Dirección General de Migración, la legalización correspondiente de la Procuraduría General de la República (PGR), la certificación de la JCE y los honorarios del notario electrónico.

Alcance de la Fase Piloto: Durante esta etapa inicial de despliegue, el servicio estará habilitado de manera exclusiva para padres y madres de nacionalidad dominicana que otorguen su consentimiento para que el otro progenitor viaje al extranjero acompañado de sus hijos menores de edad. La gratuidad temporalizada hasta el 28 de junio de 2026 busca incentivar el uso real de la plataforma y recopilar retroalimentación directa de los usuarios para continuar robusteciendo el sistema informático.

Transformaciones culturales en la administración pública

El acto oficial contó con la participación de piezas clave del gabinete de gobierno, incluyendo al ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza; el director ejecutivo del Consejo Nacional de Competitividad, Peter Prazmowski; y el director general de Migración, el hospitalario Luis Rafael Lee Ballester. Durante sus intervenciones, los funcionarios validaron las herramientas tecnológicas —como biometría, cuenta única y firmas digitales— desarrolladas en los últimos cuatro años para alcanzar este estándar.

El presidente Abinader aprovechó el escenario para extender un agradecimiento especial a la organización internacional Bloomberg Philanthropies por su continuo respaldo técnico e institucional a través del programa de Innovación Gubernamental. Finalmente, las autoridades adelantaron que esta misma metodología ágil será aplicada en los próximos meses para automatizar el registro empresarial en 24 horas, la interoperabilidad bancaria y la agilización del sistema de permisos de construcción del país.

Dirección de Prensa, Presidencia de la República Dominicana

Santo Domingo, RD / Jueves 28 de mayo de 2026.